Полезные статьи

Август в Беларуси — месяц контрастов: одни клиенты доедают шашлыки, другие уже собирают портфели.

Малый бизнес Беларуси может настроить автоворонки с динамической сегментацией без покупки дорогих CDP. Для этого используют CRM, email‑маркетинг и триггеры.

Инструкция, как настроить автоматические письма для сбора отзывов после покупки. Разберём на примерах кафе, салона красоты и магазина в Минске с конкретными цифрами.

В 2026 году требования к работе с персональными данными в email-рассылках стали строже. Разберём, какие изменения вступили в силу и как малому бизнесу адаптироваться без лишних штрафов.

Разбор сегментации по этапам отношений с клиентом: от первой покупки до реактивации.

Как бизнесу в Беларуси объединить email-рассылки с каналами в Telegram и Viber, чтобы повысить отклик и не раздражать подписчиков лишними сообщениями. Почему email и мессенджеры дополняют друг друга Email остаётся каналом для официальных и подробных писем.

Рассказываем, как данные из CRM помогают разбить подписчиков на группы, повысить открываемость и конверсию рассылок — на примерах минских сервисов и магазинов. Почему обычная рассылка на всю базу работает хуже?

Узнайте, как бизнесу в Беларуси снизить маркетинговые расходы на 30–50% во втором полугодии, заменив часть SMS-рассылок на email без потери конверсии. Почему email обходится дешевле SMS для белорусского бизнеса?

Триггерное письмо — это автоматическое сообщение, которое отправляется после конкретного действия клиента: покупки, брошенной корзины, регистрации, дня рождения.

Многие предприниматели в Беларуси рассылают письма от случая к случаю – анонс скидки, напоминание об акции, и снова тишина. Переход на автоматизированные серии писем превращает разовые касания в системную работу.

Эта статья о том, как перестроить email-рассылки с летнего стиля на осенний. Школьный сезон в Беларуси — время роста спроса на товары и услуги для детей.

Осенью клиенты возвращаются из отпусков, начинают планировать покупки к школе и сезонные траты. Владельцу небольшого бизнеса в Беларуси не нужна дорогая аналитика, чтобы понять, кто из подписчиков скоро купит.

Программа лояльности через email – это набор автоматических писем, которые поощряют повторные покупки и мотивируют клиентов рекомендовать вас знакомым. Для микро-, малого и среднего бизнеса в Беларуси это недорогой способ увеличить средний чек, снизить отток и получить бесплатное «сарафанное радио».

Контент-план — это расписание тем и писем на несколько месяцев вперёд. Он помогает не забывать о важных датах, готовить материалы заранее и отправлять подписчикам то, что им нужно именно сейчас.

Август — месяц, когда родители в Беларуси скупают тетради, форму и рюкзаки. Если у вас микробизнес (канцтовары, детская одежда, школьная обувь, услуги репетитора), массовая рассылка всем подписчикам сработает в минус:

Мобильные устройства — основной канал чтения писем для большинства клиентов в Беларуси. Если письмо неудобно открывать на смартфоне, подписчик его удалит.

Гиперперсонализация — это когда каждое письмо подгоняется под одного конкретного человека: его имя, историю покупок, поведение на сайте, дату последнего визита.

Реактивация «спящих» клиентов — это письма тем, кто не покупал 3–6 месяцев и дольше. Вместо того чтобы тратить бюджет на привлечение новых людей, вы напоминаете о себе тем, кто уже знает ваш магазин.

Это статья про простые приёмы добавления интерактивности в рассылки малому и среднему бизнесу Беларуси: зачем элементы нужны, какие работают в письмах и как внедрить их без лишних затрат.

Это понятное руководство о том, как разделять базу подписчиков по действиям и использовать эти сегменты для роста продаж и повторных визитов. Подойдет владельцам кафе, салонов, небольших магазинов и сервисов в Минске, Гомеле, Гродно и других городах Беларуси.